Часто задаваемые вопросы

Безусловно, можете. Номера телефонов застройщиков нетрудно найти на официальных сайтах, а если Вам позволяет время, Вы даже можете посетить их офисы.

Строительством новых многоквартирных жилых домов в г. Красноярске на сегодняшний день занимаются более 25 крупных самостоятельных компаний-застройщиков. Отдел продаж каждой из них с удовольствием расскажет Вам о преимуществах своих домов, о том, что они - именно то, что Вам нужно, и Вам не стоит тратить время на изучение остального рынка. К Вам приставят 25 личных менеджеров, с каждым из них Вы легко согласуете экскурсию в квартиру, составите график встреч.

Возможно, для покупки квартиры Вам потребуется ипотечный кредит, но не переживайте, выдать Вам ипотеку могут по меньшей мере 14 банков, менеджеры которых не оставят Вас без внимания, так как конкуренция между банками - колоссальная.

Вы можете поступить иначе. Бесплатно Вы можете получить помощь компетентного и непредвзятого специалиста, которому важно решить только Вашу задачу, а не выполнить план продаж одного из застройщиков или банков. Который поможет Вам разобраться в изобилии вариантов, возьмет на себя череду согласований, подскажет, как уменьшить расходы, и, самое важное, сэкономит Ваше время.

Решать Вам.

Новострой-сервис - НЕ сообщество риелторов в привычном для россиян понимании. В нашем деле никто не навязывается и не торгуется. Новострой-сервис - это объединённый отдел продаж квартир на первичном рынке недвижимости города Красноярска, это Ваш опытный проводник в мире новостроек. 

Нет. На сайте указаны цены на квартиры, соответствующие актуальным утвержденным прайс-листам застройщиков. Вы заключаете договор на покупку квартиры только с застройщиком и на его условиях. Сервис в свою очередь - это брокерская компания, помогающая застройщикам и покупателям найти друг друга, за что получает от застройщика вознаграждение. Вознаграждение брокеров (посредников, агентов) - обязательная статья бюджета большинства застройщиков, наравне с оплатой труда штатного отдела продаж. Для девелопера (застройщика), как крупной коммерческой организации, не имеет значения, какой сотрудник совершит продажу - штатный или внештатный. Многие застройщики содержат в штате не более 2-3 менеджеров по продажам и активно пользуются поддержкой извне.

"Обещать - не значит жениться" ❌

Старт продаж - ничем не регламентируемая дата. В связи с динамично меняющейся ситуацией на рынках недвижимости и материалов, чтобы скорректировать ценовую политику и не понести убытки, застройщики и финансирующие их банки все чаще откладывают старт продаж новых объектов на месяцы и даже годы (и такие случаи известны в Красноярске)!!! Причем переносить старт застройщик может сколько угодно раз.

К сожалению, очень часто "слепое" длительное ожидание старта продаж в желаемом доме приводит покупателя в ловушку - за это время общий уровень цен на недвижимость в городе может вырасти на порядок, стартовые цены в той самой новостройке в итоге вдвое превышают заявленные ранее, и покупатель остается жить в старой квартире, так как накопленных средств уже недостаточно для покупки нужной жилой площади.

⚠️ Не в наших правилах "кормить покупателей завтраками", поэтому мы редко размещаем на сайте сведения об объектах, продажи которых еще не начались, но Вы всегда можете получить информацию о запланированных стартах у наших менеджеров, а также подписаться на рассылку новостей.

Забронировать квартиру в новостройке - значит зафиксировать за собой объект и его цену на время оформления сделки по покупке.

Условия бронирования у разных застройщиков могут сильно отличаться.

📅 срок бронирования: 2 дня, 1 неделя, 2 недели, 1 месяц, в единичных случаях - до конца периода строительства;
📄 оформление брони: с подписанием предварительного договора или без такового (с простым уведомлением по электронной почте);
👤 на кого ставится бронь: строго на покупателя квартиры согласно договору участия в долевом строительстве (далее - ДДУ) или на любое другое лицо. ВАЖНО - всегда требуется скан паспорта;
💵 стоимость бронирования: чаще всего бесплатно, но при длительном бронировании вносится задаток.

За период бронирования Вы должны определиться, кто будет собственником квартиры, решить финансовые вопросы: собрать наличные, выбрать банк, получить ипотечное решение, подготовить к подаче государственные жилищные сертификаты. Все эти данные представляются застройщику для подготовки ДДУ.

По истечении срока бронирования покупатель должен выйти на сделку: подписать ДДУ и кредитный договор (при покупке в ипотеку). В противном случае бронь аннулируется. Иногда застройщик может сохранить квартиру за Вами, но установить более высокую цену в соответствии с действующим прайсом.

⚠️ ПОЖАЛУЙСТА, ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ВОЗМОЖНОСТЬЮ

Ставьте бронь без сомнений, когда застройщик позволяет сделать это бесплатно на несколько недель! В это время собирайте деньги, просматривайте другие объекты - Вы ничем не рискуете!

Понравилась квартира на нашем сайте - жмите на кнопку "бронирование", и мы направим застройщику необходимую форму.

Один из основных страхов покупки квартиры в долевое - незавершенное строительство. И это понятно - только в Красноярске насчитывается более двух десятков "долгостроев" и тысячи обманутых дольщиков.

Для обеспечения надежности вложений средств граждан и борьбы с недобросовестными застройщиками в Федеральном законе от 30.12.2004 №214-ФЗ, основном законе о долевом строительстве в РФ, появились нововведения.

С 1 июля 2019 г. застройщики вправе осуществлять строительство многоквартирных домов с привлечением денежных средств дольщиков только при размещении таких средств на счетах эскроу.

Эскроу-счет - это специальный целевой банковский счет для временного хранения (заморозки) денежных средств покупателя квартиры - участника долевого строительства до момента выполнения застройщиком своих обязательств перед ним, т.е. передачи квартиры.

📖 Немного терминов
Банк, в котором открывается эскроу-счет, называется эскроу-агентом. Заморозка денежных средств на счету - это депонирование. Покупатель квартиры при этом - депонент, а продавец (застройщик) - бенефициар.

▶️ Как это работает?
Покупатель (депонент) вносит сумму денежных средств в счет уплаты цены договора на эскроу-счет, открытый в банке - эскроу-агенте. После своевременного ввода дома в эксплуатацию банк самостоятельно переводит денежные средства со счетов эскроу застройщику-бенефициару, счета эскроу закрываются. При задержке ввода объекта в эксплуатацию более чем на 6 месяцев от срока, указанного в проектной декларации, или банкротстве застройщика, покупатель получит свои деньги обратно в полном объеме. Таким образом банк выступает гарантом защиты денежных средств покупателя, однако пользоваться этими средствами покупатель не может.

💰 В каком банке открывается эскроу-счет?
Если застройщик использует кредитные средства для возведения дома, т.е. банк обеспечивает проектное финансирование строительства, именно этот банк-кредитор становится эскроу-агентом и держателем эскроу-счетов всех дольщиков в строящемся доме. Если застройщик строит дом на собственные средства, он сам выбирает банк - эскроу-агента из списка банков, уполномоченных ЦБ на открытие счетов эскроу. 

В случае банкротства застройщика или задержке ввода объекта в эксплуатацию более чем на 6 месяцев, покупатель-депонент имеет право на расторжение договора участия в долевом строительстве и возврат средств со счета эскроу в полном объеме. Если покупатель не воспользуется правом на расторжение договора, а решит дождаться решения о назначении иного застройщика для завершения строительства проблемного объекта, уплаченные средства останутся на эскроу-счете до момента завершения строительства.

⚠️ Деньги возвращаются только со счета эскроу. При покупке квартиры в ипотеку выплаченные до расторжения договора проценты банку не могут быть возвращены покупателю.

В случае банкротства или отзыва лицензии у банка - эскроу-агента покупатель может получить выплату страхового возмещения в размере 100% от суммы, находящейся на счете, но не более 10 млн. рублей - только такую сумму покрывает страховка Агентства по страхованию вкладов (далее - АСВ), которое страхует все средства, размещённые на счетах эскроу в уполномоченных банках.

⚠️ Если квартира дольщика стоит более 10 млн. рублей или он покупает несколько квартир с несколькими счетами эскроу в одном банке, вернуть он сможет в совокупности только 10 млн. рублей (ФЗ №177, ст. 12.1).

Если у банка - эскроу-агента будет отозвана лицензия, застройщик и участник долевого строительства обязаны заключить договор счета эскроу с другим уполномоченным банком. Выплата возмещения по счету эскроу осуществляется АСВ путем перечисления денежных средств на счет эскроу дольщика открытый в другом уполномоченном банке.

Да, можете.

📡 Крупнейшие российские банки располагают услугой электронной регистрации сделки. В отличие от классического варианта сделки, когда Вам необходимо подписать кредитный договор в банке, встретиться с представителем застройщика в выбранном им МФЦ, подписать ДДУ, сдать бумажные оригиналы всех документов для отправки и регистрации в Росреестре, через несколько дней вернуться в МФЦ за документами с отметками о регистрации и занести их банк, при электронной регистрации от покупателя требуется один раз прийти в отделение банка - и всё.

➕ Отделение банка может находиться в населенном пункте, отличном от местонахождения квартиры и офиса застройщика.

В назначенное время Вы, находясь в банке, например, в Норильске, и менеджер застройщика, сидя в своем офисе в Красноярске, подписываете электронные документы цифровой подписью, банк посредством электронного канала связи направляет их в Росреестр, и через 1-3 дня Вы получаете пакет зарегистрированных документов в электронном зашифрованном формате на свою электронную почту. Поздравляем, Вы купили квартиру в Красноярке ✔️.

⚠️ ВАЖНО, чтобы застройщик был подключен к системе электронной регистрации выбранного Вами банка, а в выбранном отделении был центр ипотечного кредитования!

📃 Не стоит забывать и о "старом добром" способе заключения сделки без личного присутствия - оформлении нотариальной доверенности на представителя, который подпишет документы в Красноярске вместо Вас.

Да, можете.

Многие застройщики идут навстречу будущим дольщикам и проводят на стройке регулярные экскурсии. Важно понимать, что строительная площадка - это зона повышенной опасности и риска для жизни, и проведение экскурсии - прерогатива, а не обязанность застройщика.

На практике застройщики Красноярска чаще, но, опять же, не всегда проводят экскурсии в монолитно-кирпичных и монолитных домах, реже - в кирпичных, и совсем не проводят в панельных.

Ответственность за вашу жизнь и здоровье при нахождении на территории строящегося объекта целиком возлагается на строительную организацию, поэтому застройщики диктуют здесь свои порядки:
📃 перед посещением объекта Вы должны ознакомиться с правилами техники безопасности и подтвердить это подписью в журнале;
👷 вы обязаны надеть строительную каску и не снимать её во время пребывания на строительной площадке;
👥 свободно гулять по стройке не получится - с вами обязательно будет сопровождающий, который поведет вас по установленному маршруту и расскажет об особенностях объекта;
👀 в зависимости от степени готовности и безопасности объекта, экскурсии могут проводиться для небольших групп или индивидуально - сопровождающий должен видеть и контролировать каждого;
⏫ в целях безопасности экскурсии редко проводятся выше 2-го этажа: как правило, все этажи - типовые, и интересующая вас квартира на 2-м этаже отличается от квартиры на 25-ом разве что видом из окон;
👨‍👩‍👧‍👦 застройщики редко допускают на объект детей младше 14 лет, так что, если семья приехала с младенцем, отцу и матери придется посетить объект по очереди;
🕔 работы на строительной площадке могут вестись допоздна, но экскурсии проводятся только в течение рабочего светового дня: безопасность превыше всего;
❌ застройщик может в последний момент отказать вам в пропуске на строительную площадку, если там ведутся особо опасные работы или, например, внезапно усилился ветер.

Купить квартиру абсолютно "вслепую" эмоционально нелегко для большинства покупателей, поэтому застройщики, не допускающие посетителей на свои объекты, нередко прибегают к организации шоурумов - демонстрационных квартир в уже готовых домах. В единичных случаях на сайтах застройщиков встречается виртуальный тур по квартирам.

На первичном рынке недвижимости принято различать два срока сдачи объектов: проектный и прогнозируемый. Они могут отличаться друг от друга на год или даже несколько лет - сегодня такая ситуация встречается повсеместно. Застройщик обязан указывать в договорах участия в долевом строительстве сроки сдачи объекта, соответствующие проектной документации, она же в свою очередь содержит только предельно допустимые сроки выполнения этапов строительства и передачи объекта дольщикам. При этом зачастую застройщик объективно в состоянии построить дом значительно быстрее, отсюда возникает прогноз более скорой даты сдачи. Но зафиксировать предполагаемый срок в документах застройщик не в праве.

⚠️ Важно понимать: застройщик не заинтересован строить дом до самого "дедлайна", потому что не может получить заработанные с продажи квартир деньги с эскроу-счетов, пока не введет объект в эксплуатацию. Весь период строительства застройщик пользуется только собственными средствами и кредитными средствами банка - эскроу-агента (а значит, ещё и платит ему). Таким образом, оттягивать сдачу дома попросту нецелесообразно.

Однако если же в силу стечения экономических или иных обстоятельств застройщик не укладывается в прогнозируемый срок, но сроки ДДУ и проектной декларации не нарушены, то дольщик, увы, может только возмущаться, но не требовать чего-то: документы не на его стороне.

➕ Прежде, чем сделать покупку, Вы всегда можете первично оценить темпы строительства интересующего Вас дома. Понаблюдав за объектом вживую, через камеры видеонаблюдения или фотоотчеты застройщика, Вы поймете, насколько дом "вырастает" за неделю-две-месяц, и успеет ли он достроиться в срок, если темп не изменится или несколько снизится.

Нередко это действительно так. Чем выше в доме находится квартира, тем меньше до неё доносится уличного шума, пыли, тем больше в ней света, ну и, конечно, лучше вид из окон ☀️. Следует, что и стоимость такой квартиры (или квадратного метра) должна быть тоже выше. Так считают многие застройщики, НО ДАЛЕКО НЕ ВСЕ ❌.

Достаточно редко, но используется и обратная система: "чем выше, тем дешевле".

Также в многоэтажных домах применимы более сложные градации, например:
◼️ 1 этаж - цена 1, самая низкая;
◼️ 2-3 этажи - цена 2;
◼️ 4-9 этажи - цена 3;
◼️ 13-последний этажи - цена 4;
◼️ а вот самым дорогими оказываются квартиры на центральных этажах 10, 11, 12, так как на "золотую середину" в нашем городе пока ещё наблюдается наибольший спрос.

Часто застройщики применяют единую, фиксированную стоимость квартир или "квадрата" на все этажи дома, а иногда цены меняются по одной оси много раз и абсолютно беспорядочно.

По какому принципу определять градацию цен в доме - для каждого застройщика дело сугубо "личное".

Не стоит забывать и о конструктивных особенностях дома 📐. Например, в монолитно-кирпичных домах толщина железобетонных несущих стен в квартирах одной планировки по одной оси на нижних и верхних этажах чаще всего отличатся, причем не всегда стены на нижних этажах толще - бывает и наоборот! Толще стены - меньше площадь квартиры, а значит, при равной стоимости квадратного метра, итоговая стоимость таких квартир может быть различной.

Нет, Вы можете оформить жилищный кредит в любом банке с наиболее выгодными для себя условиями, а эскроу-счет открыть в банке, который застройщик выбрал в качестве эскроу-агента (где получил проектное финансирование). В таком случае эскроу-агентом и кредитором будут выступать разные кредитные организации. Банк-кредитор безналичным расчетом просто переведет все средства (первоначальный взнос и сумму кредита) на эскроу-счет в банке - эскроу-агенте после регистрации сделки в Росреестре.

➕ При желании заемщик может даже рефинансировать свой кредит в другом банке, ведь за время строительства дома условия кредитования на рынке могут поменяться в лучшую сторону, а на размещенные на счете эскроу деньги смена кредитора никак не повлияет.

Нет, субсидированные ставки, установленные для Господдержки и Семейной ипотеки, фиксируются в кредитном договоре и будут действовать на протяжении всего срока действия кредита (если, конечно, Вы не нарушите условия договора).

⚠️ Сниженная процентная ставка по ипотеке для IT-специалистов также распространяется на весь срок кредитования, однако её легче "потерять". Если специалист уволится или будет уволен из аккредитованной IT-компании, то для сохранения ставки ему необходимо будет в срок не более 6 месяцев устроиться в другую аккредитованную IT-компанию и сообщить об этом установленным способом банку-кредитору. В противном случае банк будет вправе повысить ипотечную ставку до уровня ключевой ставки ЦБ на момент заключения кредитного договора +2,5%. Данное условие повышения процентной ставки распространяется только на первые 5 лет действия кредита - после Вы можете работать где угодно.

⚠️ С 6 января 2023 г. воспользоваться ипотекой с господдержкой по субсидируемой ставке до 8% годовых можно только один раз!

Данная норма была внесена в законодательство постановлением Правительства от 28.12.2022 № 2485. При этом кредиты, выданные по программе Господдержки до указанной даты (до вступления постановления в силу), в учёт не идут.

Это ограничение призвано обеспечить возможность воспользоваться господдержкой для всех граждан, хотя бы и раз в жизни, ведь лимиты федерального бюджета на субсидирование ставок ограничены.

На Семейную ипотеку отграничения не распространяются.

Вы также можете рефинансировать ипотеку с господдержкой по другой, более выгодной льготной программе, например, Семейной ипотеке, если после оформления кредита по Господдержке у Вас родится ребенок.

Пенсионный возраст не является основанием для отказа в предоставлении ипотечного кредита. Коммерческие банки по-разному устанавливают предельный возраст заемщика на момент погашения кредита: максимальным на рынке сегодня является кредитование до 85 лет, несколько банков кредитуют до 75 лет и т.д. Т.е., при соблюдении всех прочих условий банка, 65-летний гражданин может получить ипотечный кредит на 10 или даже 20 лет.